Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Ochrana spotřebitele v oblasti zemědělských produktů
Ochrana spotřebitele v oblasti zemědělských produktů
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Kateřina Kučerová |
---|---|
Šetření: | 07. 02. 2015 - 20. 02. 2015 |
Počet respondentů: | 128 |
Počet otázek (max/průměr): | 30 / 26.91 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 76,8 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.05:16 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená respondentko, vážený respondente,
jsem studentkou 5. ročníku České zemědělské univerzity v Praze a ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku pro účely mé diplomové práce. Vyplňování dotazníku Vám zabere nanejvýše 5 min a je zcela anonymní.
Děkuji za Váš čas strávený nad vyplňováním dotazníku.
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete potraviny pro Vaši domácnost?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 2, Ne. → otázka č. 9].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 124 | 96,88 % | 96,88 % |
Ne. | 4 | 3,13 % | 3,13 % |
2. Jak často nakupujete potraviny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Několikrát týdně. | 80 | 64,52 % | 62,5 % |
Jednou týdně. | 20 | 16,13 % | 15,63 % |
Každý den. | 17 | 13,71 % | 13,28 % |
Několikrát do měsíce (2-3x). | 7 | 5,65 % | 5,47 % |
3. Když nakupujete potraviny, kontrolujete jejich složení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, pokud kupuji produkt poprvé. | 51 | 41,13 % | 39,84 % |
Občas. | 51 | 41,13 % | 39,84 % |
Ano, vždy. | 10 | 8,06 % | 7,81 % |
Ne. | 9 | 7,26 % | 7,03 % |
Ano, pokud se jedná o neznámého prodejce. | 2 | 1,61 % | 1,56 % |
vetsinou ano, u vsech produktu | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
4. V případě, že potřebujete poradit se složením potraviny, na koho se obrátíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Internet. | 92 | 74,19 % | 71,88 % |
Personál v obchodě. | 18 | 14,52 % | 14,06 % |
Rodina a přátelé. | 10 | 8,06 % | 7,81 % |
ještě jsem poradit nepotřebovala | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
nekoupim | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
většinou nevím, že potravinu budu kupovat, prostě na ní narazím a tak přečtu důkladně složení | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
Nepotřebuji, buď to je jasné nebo to nekupuji | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
5. Co na obalech potraviny vyhledáváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Datum minimální spotřeby. | 58 | 46,77 % | 45,31 % |
Složení (kvalita). | 47 | 37,9 % | 36,72 % |
Výrobce. | 8 | 6,45 % | 6,25 % |
Hmotnost. | 2 | 1,61 % | 1,56 % |
složení i datum spotřeby | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
kcal | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
Vše zhruba stejně často | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
Vše výše uvedené. | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
všechny výše uvedené informace | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
zemi původu | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
objem, cena, země původu | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
Energetickou hodnotu a podíl cukru/ů. | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
jestli je to veganské | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
6. Myslíte si, že je rozdíl mezi datem minimální trvanlivosti a datem minimální použitelnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 7, Ne. → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 97 | 78,23 % | 75,78 % |
Ne. | 27 | 21,77 % | 21,09 % |
7. Datum minimální trvanlivosti je datum, které by měl sledovat každý spotřebitel před zakoupením produktu. Obvykle je uváděno slovy “Minimální trvanlivost do…“, sledujete toto datum PŘED zakoupením produktu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 8, Ne. → otázka č. 9].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 113 | 91,13 % | 88,28 % |
Ne. | 11 | 8,87 % | 8,59 % |
8. Jak často sledujete datum minimální trvanlivosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vždy pouze u potravin, které podléhají rychlé zkáze (např. masné a mléčné výrobky). | 69 | 61,06 % | 53,91 % |
Vždy u každé potraviny. | 31 | 27,43 % | 24,22 % |
Občas, jen když si vzpomenu. | 12 | 10,62 % | 9,38 % |
Snažím se vždy, ale ne vždy si vzpomenu | 1 | 0,88 % | 0,78 % |
9. Myslíte si, že obal potravin musí ze zákona splňovat určité náležitosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 10, Ne. → otázka č. 11].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 121 | 94,53 % | 94,53 % |
Ne. | 7 | 5,47 % | 5,47 % |
10. Jaké náležitosti jsou podle Vás na obalech potravin povinné dle Zákona 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Složení. | 117 | 95,9 % | 91,41 % |
Datum minimální trvanlivosti. | 115 | 94,26 % | 89,84 % |
Hmotnost. | 102 | 83,61 % | 79,69 % |
Místo původu. | 96 | 78,69 % | 75 % |
Kontaktní údaje výrobce, balírny či prodejce. | 78 | 63,93 % | 60,94 % |
Výživové údaje. | 70 | 57,38 % | 54,69 % |
Zvláštní podmínky na použití a skladování. | 69 | 56,56 % | 53,91 % |
Alergeny. | 1 | 0,82 % | 0,78 % |
11. Lze na obalech potravin najít „záruku kvality“ ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 12, Ne. → otázka č. 13].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 84 | 65,63 % | 65,63 % |
Ne. | 44 | 34,38 % | 34,38 % |
12. Jaké označení v České republice tuto kvalitu spotřebiteli zabezpečuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
KLASA. | 53 | 63,1 % | 41,41 % |
Potraviny s chráněným označením (zaručené tradiční speciality (ZTS), chráněné označení původu (CHOP), chráněné zeměpisné označení (CHZO). | 13 | 15,48 % | 10,16 % |
Biopotravina. | 11 | 13,1 % | 8,59 % |
Regionální potravina. | 7 | 8,33 % | 5,47 % |
13. Nakupujete biopotraviny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 14, Ne. → otázka č. 15].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne. | 86 | 67,19 % | 67,19 % |
Ano. | 42 | 32,81 % | 32,81 % |
14. Jak často nakupujete biopotraviny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Občas, tj, při zvláštní příležitosti. | 32 | 76,19 % | 25 % |
Jednou týdně. | 8 | 19,05 % | 6,25 % |
Nerozlišuji, tedy nevyhledávám, ani se jim nevyhýbám | 1 | 2,38 % | 0,78 % |
vetsinou ale ne vzdy | 1 | 2,38 % | 0,78 % |
15. Jaký je pro vás rozhodující faktor při nákupu potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Kvalita | 110 | 85,94 % | 85,94 % |
Cena | 93 | 72,66 % | 72,66 % |
Výrobce | 38 | 29,69 % | 29,69 % |
Hmotnost | 14 | 10,94 % | 10,94 % |
Design obalu | 3 | 2,34 % | 2,34 % |
země původu | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
zkusenost | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
poměr cena/kvalita | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
Cukr a energetická hodnota. | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
aby neobsahoval nic živočišného původu | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
Zkušenost, chuť, | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
16. Myslíte si, že existují lhůty na vrácení potravin?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 17, Ne. → otázka č. 19].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 68 | 53,13 % | 53,13 % |
Ne. | 60 | 46,88 % | 46,88 % |
17. Kolik dní máte na vrácení balených potravin, resp. jaká je jejich záruční doba s ohledem na datum minimální trvanlivosti ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
24 hodin. | 31 | 44,93 % | 24,22 % |
3 dny. | 21 | 30,43 % | 16,41 % |
8 dní. | 5 | 7,25 % | 3,91 % |
nevim | 4 | 5,8 % | 3,13 % |
14 dní. | 4 | 5,8 % | 3,13 % |
Předpokládám, že myslíte vrácení z důvodu reklamace závady. Myslím, že do data minimální trvanlivosti, maximálně však 2 roky. | 1 | 1,45 % | 0,78 % |
netuším | 1 | 1,45 % | 0,78 % |
Nevím. | 1 | 1,45 % | 0,78 % |
Záleží na datu spotřeby | 1 | 1,45 % | 0,78 % |
18. V jaké lhůtě lze reklamovat lahůdky, chlebíčky, pomazánky na váhu aj.:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
24 hodin | 62 | 91,18 % | 48,44 % |
1 den | 4 | 5,88 % | 3,13 % |
3 dny | 2 | 2,94 % | 1,56 % |
19. Znáte pojem GM potraviny (geneticky modifikované potraviny)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 20, Ne. → otázka č. 21].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 84 | 65,63 % | 65,63 % |
Ne. | 44 | 34,38 % | 34,38 % |
20. V jakých případech musí, podle Vašeho názoru, být GM potraviny označeny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vždy a ve všech případech. | 61 | 72,62 % | 47,66 % |
V případě, jestliže kvalita či nutriční hodnoty potraviny byly změněny. | 10 | 11,9 % | 7,81 % |
V případě, pokud může produkt vyvolat alergickou reakci. | 6 | 7,14 % | 4,69 % |
Označování by mělo být dobrovolné, na zvážení výrobce. | 2 | 2,38 % | 1,56 % |
nevim | 2 | 2,38 % | 1,56 % |
S obsahem GM suroviny nad 0,9 %. | 1 | 1,19 % | 0,78 % |
pokud obsahuje více než 0,9% GMO složek, pak je značení povinné | 1 | 1,19 % | 0,78 % |
mely by byt oznaceny ale nejsou | 1 | 1,19 % | 0,78 % |
21. Je podle Vás v České republice informovanost spotřebitele o jeho ochraně na dobré úrovni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spíše nesouhlasím. | 65 | 50,78 % | 50,78 % |
Spíše souhlasím. | 40 | 31,25 % | 31,25 % |
Nesouhlasím. | 13 | 10,16 % | 10,16 % |
Souhlasím. | 10 | 7,81 % | 7,81 % |
22. Existují v ČR instituce zabezpečující ochranu spotřebitele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 23, Ne. → otázka č. 24].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 124 | 96,88 % | 96,88 % |
Ne. | 4 | 3,13 % | 3,13 % |
23. S jakými státními institucemi zabývající se ochranou spotřebitele jste již setkal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ČOI (Česká obchodní inspekce). | 121 | 97,58 % | 94,53 % |
Státní zemědělská potravinářská inspekce. | 87 | 70,16 % | 67,97 % |
Státní veterinární správa. | 66 | 53,23 % | 51,56 % |
Úřad pro pro potraviny. | 3 | 2,42 % | 2,34 % |
Osobně s žádnou | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
s žádnou, nejlepší zárukou kvality je neomezovaná konkurence | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
Patentový úřad | 1 | 0,81 % | 0,78 % |
24. Existují v ČR občanské spotřebitelské organizace na ochranu spotřebitele?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano. → otázka č. 25, Ne. → otázka č. 26].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano. | 110 | 85,94 % | 85,94 % |
Ne. | 18 | 14,06 % | 14,06 % |
25. S jakými občanskými organizacemi zabývající se ochranou spotřebitele jste již setkal/a?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Občanské sdružení spotřebitelů TEST. | 64 | 66,67 % | 50 % |
SOS (Sdružení obrany spotřebitelů). | 48 | 50 % | 37,5 % |
Sdružení českých spotřebitelů. | 26 | 27,08 % | 20,31 % |
nic | 1 | 1,04 % | 0,78 % |
s žádnou, nejlepší zárukou kvality je neomezovaná konkurence | 1 | 1,04 % | 0,78 % |
žádnou | 1 | 1,04 % | 0,78 % |
26. S jakými klamavými obchodními praktikami v souvislosti s nákupem potravin jste se již setkal/a?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Sleva na daný produkt je stejná, či dokonce vyšší než původní. | 74 | 64,35 % | 57,81 % |
Změněné datum minimální trvanlivosti. | 57 | 49,57 % | 44,53 % |
Uvedení ceny za jinou hmotnost produktu. | 56 | 48,7 % | 43,75 % |
Užití nepravdivého údaje. | 47 | 40,87 % | 36,72 % |
Neoprávněné používání značky jakosti. | 21 | 18,26 % | 16,41 % |
Produkt je prodáván, i když jeho prodej je zakázán. | 6 | 5,22 % | 4,69 % |
žádná | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
žádnými | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
uvedená cena neodpovídala ceně při koupi | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
Klamave formulace, např. "vicezrnny" aby to vypadalo jako "celozrnny". Barvení pečiva nahnedo, aby vypadalo celozrnne. | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
... | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
s žádnou, když se mi něco nelíbí, jdu jinam. | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
špatně uvedená cena | 1 | 0,87 % | 0,78 % |
27. Jste:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena. | 97 | 76,98 % | 75,78 % |
muž. | 29 | 23,02 % | 22,66 % |
28. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
25 – 39. | 55 | 42,97 % | 42,97 % |
15 – 24. | 49 | 38,28 % | 38,28 % |
40 – 55. | 18 | 14,06 % | 14,06 % |
56 +. | 6 | 4,69 % | 4,69 % |
29. Vaše nejvyšší dokončené vzdělání je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vysokoškolské. | 83 | 64,84 % | 64,84 % |
středoškolské s maturitou. | 42 | 32,81 % | 32,81 % |
základní a bez vzdělání. | 2 | 1,56 % | 1,56 % |
středoškolské bez maturity. | 1 | 0,78 % | 0,78 % |
30. V jakém rozpětí se pohybuje Váš měsíční příjem:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
10 001- 20 000 Kč. | 39 | 31,97 % | 30,47 % |
0 - 10 000 Kč. | 36 | 29,51 % | 28,13 % |
20 001 - 30 000 Kč. | 31 | 25,41 % | 24,22 % |
30 000 Kč a více. | 16 | 13,11 % | 12,5 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.